Un nom de domaine est l’équivalent de votre adresse postale sur Internet. C’est ainsi que vos visiteurs pourront trouver et consulter votre site Web. Par exemple, mboghost.com est le nom de domaine sur lequel notre site Web apparaît. Un nom de domaine est donc crucial pour publier un site Web sur Internet.

Un hébergement web est l’espace de stockage mis à votre disposition pour héberger votre site Web, tandis qu’un nom de domaine est l’adresse de votre site Web (par exemple, mboghost.com). Pour que votre site internet s’affiche correctement, il doit disposer d’un espace de stockage (hébergement web) où sont hébergés les fichiers du site et d’une adresse (nom de domaine) qui établit un lien entre les visiteurs et l’espace de stockage.

Le processus de transfert de nom de domaine, diffère légèrement suivant chaque extension. Cependant de manière générale, il est au préalable nécessaire de débloquer le nom de domaine et d’obtenir le code de transfert EPP. Une fois cela fait, vous pourrez initier le transfert dudit domaine. Un email de confirmation sera alors envoyé à l’adresse email inscrite pour ce domaine, et une fois cet email confirmé (sans réponse), le transfert sera complété sous quelques jours (environ une à deux semaines).

Malheureusement, les bureaux d’enregistrement en charge de l’enregistrement des noms de domaine ne permettent pas d’obtenir un remboursement, ainsi il nous est également impossible de vous proposer un remboursement sur les enregistrements de noms de domaine achetés chez nous. Toutefois pour les transferts de noms de domaine, dans le cas où le transfert a échoué ou que pour toute raison il n’a pas été effectué, vous pouvez demander un remboursement et/ou une annulation du transfert.